FAQ

1. Pedidos

¿Cuál es el mejor momento para contactar con mi representante de ventas / servicio al cliente?

The best time is during Beaming White Europe Business Hours: Monday – Friday 9am-6:00pm (excluding Bank Holidays).

¿Cómo realizo un pedido u obtengo más información sobre sus productos?

Puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto HAZ CLIC AQUÍ, envíanos un correo electrónico a eu@beamingwhite.com, un mensaje de WhatsApp al +34 660 903 598 o llámanos al +34 972 477 229 (número fijo).

¿Cuánto tiempo tarda en prepararse mi pedido?

Los pedidos generalmente se procesan dentro de los 3 días hábiles posteriores a la confirmación del pago. Dependiendo del tamaño del pedido y la carga de trabajo en el almacén, el tiempo de procesamiento puede aumentar hasta 5-7 días laborables. Recomendamos siempre consultar a su representante de ventas.

¿De dónde se envían mis pedidos?

Tus pedidos se envían desde nuestro almacén europeo cerca de Barcelona (España). Por lo tanto, si se encuentra en Europa, no hay tarifas aduaneras y la entrega es rápida (entre 1 y 5 días laborables según su país y el método de envío).

2. Blanqueamiento dental

Según la Directiva Cosmética de la UE (DIRECTIVA DEL CONSEJO 2011/84/UE), los blanqueadores dentales con menos del 0,1% de peróxido de hidrógeno pueden ser vendidos en el mercado abierto de la Unión Europea y están disponibles libremente para los consumidores. Esto está respaldado por los informes de seguridad realizados por el Comité Científico de Productos de Consumo (SCCP), que considera que los productos que contienen hasta un 0,1% no representan un riesgo para la salud del consumidor; los productos que contienen entre un 0,1% y un 6% de peróxido de hidrógeno solo pueden ser vendidos a dentistas, y solo bajo ciertas condiciones; y los productos blanqueadores dentales con niveles de peróxido de hidrógeno superiores al 6% están PROHIBIDOS en la Unión Europea, incluso para dentistas.

* Algunos países de la UE pueden tener requisitos adicionales para el blanqueamiento dental, por lo que recomendamos también consultar con las autoridades sanitarias locales.

No, nuestros geles se fabrican en un laboratorio registrado por la FDA, certificado por ISO y GMP* en Estados Unidos, utilizando ingredientes de alta calidad.

* FDA: US Food and Drug Administration / ISO 9001:2015 and ISO 22716: 2007 / GMP: Good Manufacturing Practices

Los dientes se oscurecen de muchas maneras y por muchas razones. Pueden mancharse de amarillo, naranja, marrón, gris o incluso negro, dependiendo de la causa. Aquí están las 10 causas comunes de la decoloración dental.

Factores Externos

#1 Alimentos y bebidas
Café, té, refrescos, vinos y ciertos alimentos como papas, tomates, cítricos, bayas y salsas de color oscuro.

#2 Fumar
Fumar o masticar tabaco.

Factores internos

#3 Efectos secundarios de algunos medicamentos
Antihistamínicos, antidepresivos y medicamentos para la presión arterial alta. Antibióticos tetraciclina y doxiciclina durante el desarrollo de los dientes permanentes (antes de los 8 años). El uso materno de antibióticos tetraciclina durante la segunda mitad del embarazo puede resultar en decoloración de los futuros dientes permanentes del bebé.

#4 Tratamientos médicos
Quimioterapia y radiación en la cabeza y el cuello.

#5 Enfermedad
Enfermedades que afectan al esmalte y la dentina. Ciertas infecciones en madres embarazadas pueden causar decoloración en el bebé al afectar el desarrollo del esmalte.

#6 Envejecimiento
A medida que envejeces, la superficie del esmalte se desgasta, revelando el color amarillo natural de la dentina. Además, con los años tus dientes acumulan más manchas y sarro.

#7 Trabajo dental
Los procedimientos que requieren ciertos materiales dentales, como las restauraciones de amalgama de plata, pueden producir un tinte grisáceo-negro en los dientes.

#8 Genética
Algunas personas afortunadas tienen dientes naturalmente blancos y brillantes, mientras que otras tienen un tinte naturalmente blanco apagado / amarillento.

#9 Ingesta excesiva de flúor
Una sobreexposición al flúor (fluorosis), como niveles elevados de flúor en el agua potable o el uso excesivo de productos de cuidado bucal con flúor durante la infancia.

#10 Trauma dental leve
A fall or any other injury that damages the nerves or chips/cracks the teeth.

La mayoría de las personas se beneficiarán del blanqueamiento dental, pero hay varias excepciones y los resultados pueden variar según el tipo de decoloración dental. Ver la pregunta "¿Qué causa las manchas y la decoloración dental?"

Los mejores candidatos incluyen a los bebedores de té y café, fumadores y aquellos con manchas adquiridas por hábitos alimenticios (factores externos). Este tipo de decoloración dental afecta el esmalte o la superficie del diente y se puede eliminar fácilmente con el blanqueamiento dental. Los dientes manchados por factores externos generalmente tienen un tono amarillento.

Por otro lado, aquellos con manchas que afectan la estructura interna de los dientes (factores internos) pueden no ser buenos candidatos para el blanqueamiento dental. Estas manchas, que generalmente aparecen grisáceas o gris-marrones, suelen ser causadas por enfermedades o medicamentos.

Tenga en cuenta que el blanqueamiento dental no funciona en trabajos dentales artificiales como carillas, coronas, fundas, empastes, puentes y dentaduras.

Si usa brackets, espere hasta que estos sean retirados antes de usar cualquier producto de blanqueamiento dental para evitar un blanqueamiento desigual.

Si sus dientes están torcidos, asegúrese de que el gel esté en contacto con toda la superficie de sus dientes para evitar resultados desiguales.

Varía. El blanqueamiento dental no hará necesariamente que los dientes de todos se vuelvan completamente blancos, pero ciertamente los hará más blancos.

De hecho, nuestros productos han sido probados por organismos de pruebas independientes y se encontró que ofrecen una eficacia media de blanqueo de 3.6 tonos, con resultados de hasta 7 tonos más claros después de un solo tratamiento. No dudes en preguntarnos por el informe independiente sobre la eficacia de nuestros productos.

En cualquier caso, lo mejor es tener expectativas realistas y entender que el blanqueamiento dental no cambiará el color natural de los dientes. Lo que hará es eliminar manchas y devolver a los dientes su color original.

Los resultados pueden durar hasta 1-2 meses. Para resultados más duraderos, evita los alimentos y bebidas de colores oscuros y evita fumar.

El otro factor es cuán porosos son tus dientes. Cuanto más porosos, más rápido pueden volverse a manchar.

Para mantener los resultados por más tiempo y mantener una sonrisa bonita y brillante, recomendamos usar un producto de cuidado posterior en casa.

Nuestros productos para la industria de la belleza liberan menos del 0.1% de peróxido de hidrógeno, de acuerdo con la Directiva de Cosméticos de la UE. El ingrediente clave para el blanqueamiento en nuestros geles es el percarbonato de sodio, un químico ecológico que se descompone en oxígeno, agua y ceniza de soda natural cuando entra en contacto con la saliva. Es altamente efectivo, suave y seguro.

Para los dentistas, ofrecemos hasta un 6% de peróxido de hidrógeno / 16% de peróxido de carbamida.

No. Nuestros productos no generan sensibilidad dental. Generalmente, la sensibilidad dental solo se experimenta con geles de peróxido altamente concentrados. En el peor de los casos, sentirás el sabor a menta del gel, gracias al aceite de menta que se ha añadido a la fórmula para darte un sabor fresco y agradable. Incluso nuestros geles con peróxido para dentistas no causan sensibilidad dental debido a la baja concentración de peróxido. Pero, ¿qué es lo que realmente causa la sensibilidad dental, te preguntarás? La deshidratación dental. Los geles de peróxido penetran en el esmalte para alcanzar las moléculas descoloridas dentro de los dientes, y mientras los poros del esmalte están abiertos, los dientes pierden minerales esenciales e hidratación, lo que lleva a la deshidratación dental y causa sensibilidad dental. Sin embargo, los geles que liberan menos del 0.1% de peróxido de hidrógeno no penetran en el esmalte, sino que actúan sobre la superficie de los dientes, eliminando cualquier posible problema de sensibilidad.

No. No hay daño en el esmalte dental.

Los productos para blanquear los dientes son adecuados para todas las personas mayores de 18 años con dientes y encías saludables. Si tiene alguna duda, consulte a su dentista primero.

No recomendamos usar productos para blanquear los dientes si estás embarazada o amamantando.

Todos nuestros productos son 100% veganos, libres de crueldad, kosher y sin gluten.

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