FAQ

1. PEDIDOS

¿Cuándo es el mejor momento para contactar con mi comercial / servicio al cliente?

El mejor momento es durante el horario de apertura de Beaming White Europe: de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 (excepto festivos).

¿Cómo hago un pedido u obtengo más información sobre sus productos?

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¿Cuánto tiempo se tarda en preparar mi pedido?

Los pedidos generalmente se procesan dentro de los 3 días hábiles posteriores a la confirmación del pago. Dependiendo del tamaño del pedido y la carga de trabajo en el almacén, el tiempo de procesamiento puede aumentar hasta 5-7 días hábiles. Recomendamos preguntar siempre a tu representante de ventas.

¿Desde dónde se envían mis pedidos?

Your orders are shipped from our European warehouse in Barcelona (Spain). So if you are based in Europe, there is no customs fees and the delivery is quick (between 1 and 5 working days according to your country and the shipping method).

2. BLANQUEAMIENTO DENTAL

De acuerdo con la Directiva sobre cosméticos de la UE (Directiva del Consejo 2011/84 / UE), los blanqueadores de dientes con menos del 0,1% de peróxido de hidrógeno pueden venderse en toda la Unión Europea y están disponibles libremente para los consumidores. Esto está avalado por los informes de seguridad realizados por el Comité Científico de Productos de Consumo (SCCP), que considera que los productos que contienen hasta un 0,1% no suponen ningún riesgo para la salud del consumidor; los productos que contengan entre un 0,1% y un 6% de peróxido de hidrógeno solo pueden venderse a dentistasy solo en determinadas condiciones; y los productos para blanquear los dientes con niveles de peróxido de hidrógeno superiores al 6% de peróxido de hidrógeno están PROHIBIDOS en la Unión Europea, incluso para los dentistas.

* Algunos países de la UE pueden tener requisitos adicionales para el blanqueamiento dental, por lo que le recomendamos consultar también con las autoridades sanitarias locales.

No, nuestros geles se fabrican en un laboratorio certificado por la FDA, ISO y GMP * en los Estados Unidos utilizando ingredientes de alta calidad.

* FDA: Administración de Drogas y Alimentos de EE. UU. / ISO 9001: 2015 e ISO 22716: 2007 / GMP: Buenas prácticas de fabricación

Los dientes se manchan de muchas formas y por muchas razones. Pueden adquirir un tono amarillento, anaranjado, marronoso, grisáceo o incluso negro, según la causa. Aquí tienes las 10 causas más comunes de la decoloración de los dientes.

Factores externos

# 1 Alimentos y bebidas
Café, té, colas, vinos y ciertos alimentos como patatas, tomates, cítricos, frutos del bosque y salsas oscuras.

# 2 Fumar
Fumar o mascar tabaco.

Factores internos

# 3 Efectos secundarios de algunos medicamentos
Antihistamínicos, antidepresivos y medicamentos para la presión arterial alta. Antibióticos de tetraciclina y doxiciclina durante el desarrollo de los dientes permanentes (antes de los 8 años). El uso materno de antibióticos de tetraciclina durante la segunda mitad del embarazo puede provocar la decoloración de los futuros dientes permanentes del bebé.

# 4 Tratamientos médicos
Quimioterapia y radiación de cabeza y cuello.

# 5 Enfermedad
Enfermedades que afectan al esmalte y la dentina. Ciertas infecciones en madres embarazadas pueden causar decoloración en el bebé al afectar el desarrollo del esmalte.

# 6 Envejecimiento
A medida que envejece, la superficie del esmalte se desgasta, revelando el color amarillo natural de la dentina. Además, con el paso de los años tus dientes acumulan más manchas y sarro.

# 7 Trabajo dental
Los procedimientos que requieren ciertos materiales dentales, como las restauraciones de amalgama de plata, pueden producir un tono negro-grisáceo en los dientes.

# 8 Genética
Algunas personas afortunadas tienen los dientes genéticamente blancos y radiantes, mientras que otras tienen un tono amarillento.

# 9 Ingesta excesiva de flúor
Una sobreexposición al flúor (fluorosis), por ejemplo niveles altos de flúor en el agua potable o por el uso excesivo de productos para el cuidado bucal con flúor durante la infancia.

# 10 Traumatismo dental leve
Una caída o cualquier otra lesión que dañe los nervios o rompa / astille los dientes.

La mayoría de las personas se beneficiarán del blanqueamiento dental, pero hay una serie de excepciones y los resultados pueden variar según el tipo de decoloración de los dientes. Consulta la pregunta "Qué causa las manchas y la decoloración de los dientes" ..

Los mejores candidatos son los bebedores de té y café, los fumadores y aquellos con manchas adquiridas por hábitos alimentarios (factores externos). Este tipo de decoloración de los dientes afecta el esmalte o la superficie del diente y puede eliminarse fácilmente mediante un blanqueamiento dental. Los dientes manchados por factores externos suelen tener un tinte amarillento.

Por otro lado, aquellos con manchas que afectan la estructura interna de los dientes (factores internos) pueden no ser buenos candidatos para el blanqueamiento dental. Estas manchas, que suelen aparecer de color grisáceo o marrón grisáceo, suelen ser causadas por enfermedades o medicamentos.

Ten en cuenta que el blanqueamiento dental no funciona sobre material dental artificial como carillas, coronas, empastes, puentes y dentaduras postizas.

Si usas una ortodoncia, espera que te la quiten antes de usar cualquier producto blanqueador para evitar un blanqueamiento desigual.

Si tus dientes están torcidos, asegúrate de que el gel esté en contacto con toda la superficie de tus dientes para evitar resultados desiguales.

Depende. El blanqueamiento dental no necesariamente hará que los dientes de todo el mundo se pongan blancos como la nieve, pero seguro que los hará más blancos.

De hecho, nuestros productos han sido probados en su eficacia por laboratorios independientes (Eurofins) que han constatado una eficacia blanqueadora de 3,6 tonos de media, con probadores alcanzando incluso mejorías de 7 tonos después de un solo tratamiento. No dudes en consultarnos sobre el informe independiente sobre la eficacia de nuestros productos.

En cualquier caso, lo mejor es tener expectativas realistas y entender que el blanqueamiento dental no cambiará el color natural de los dientes. Lo que hará es eliminar las manchas y restaurar el color original (genético) de los dientes.

Los resultados pueden durar hasta 1-2 meses. Para obtener resultados más duraderos, evita los alimentos y bebidas de color oscuro y evita fumar.

Otro factor determinante es la porosidad de los dientes. Cuanto más porosos, más rápido se pueden volver a manchar los dientes.

Para mantener los resultados por más tiempo y conservar una sonrisa blanca, recomendamos utilizar un producto de mantenimiento en casa.

Nuestros productos para el sector estético liberan menos del 0,1% de peróxido de hidrógeno, de acuerdo con la Directiva de cosméticos de la UE. El ingrediente blanqueador clave en nuestros geles es el percarbonato de sodio, un químico respetuoso con el medio ambiente que se descompone en oxígeno, agua y sosa natural cuando entra en contacto con la saliva. Es muy eficaz, suave y seguro.

Para los dentistas, ofrecemos hasta 6% de peróxido de hidrógeno / 16% de peróxido de carbamida.

No. Nuestros productos no generan sensibilidad dental. Generalmente, la sensibilidad dental solo se experimenta con geles de peróxido altamente concentrados. A lo sumo, sentirás el mentolado del gel, gracias al aceite esencial de menta que se ha incluido en la fórmula para darte un sabor de boca agradable y fresco.

Incluso nuestros geles de peróxido para dentistas no causan sensibilidad dental debido a la baja concentración de peróxido.

Pero entonces, ¿qué es lo que causa realmente la sensibilidad dental? La deshidratación de los dientes. Los geles de peróxido penetran en el esmalte para llegar a las moléculas descoloridas dentro de los dientes, y mientras los poros del esmalte están abiertos, los dientes pierden minerales esenciales y agua, llevando a la deshidratación de los dientes, que a su vez provoca sensibilidad dental. Los geles que liberan menos del 0,1% de peróxido de hidrógeno, sin embargo, no penetran en el esmalte, sino que actúan en la superficie de los dientes, eliminando cualquier potencial problema de sensibilidad.

No. Con nuestros productos no hay daño en el esmalte.

Los productos para blanquear los dientes son adecuados para todas las personas mayores de 18 años con dientes y encías sanos. En caso de duda, consultar primero a un dentista.

No recomendamos el uso de productos de blanqueamiento dental a mujeres embarazadas o en periodo de lactancia.

Todos nuestros productos son 100% veganos, cruelty-free, kosher y sin gluten.

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